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有料プランが反映されない

2023-10-25

【以下のいずれかをお試しください】

・アプリを立ち上げ直す
・マイページ → 加入中プラン → 有料プラン画面最下部の「購入済みの商品を復元する」ボタンで購入内容を復元する
・ストアより最新バージョンのアプリをインストールする

【上記でダメな場合】

・有料プランを購入されたAppleIDまたはGoogleアカウントで、ストアにサインインしているかご確認ください
・AppStoreまたはGooglePlayにて購入履歴があるかご確認ください

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－ 50歳未満は登録できますか？－既婚者は登録できますか？－機種変更する場合どうしたらいい？－ログアウト方法は？－突然アカウントが利用停止になった

本人確認

－本人確認が否認される。承認されない－本人確認の審査はいつ終わりますか？

有料プラン

－自動更新を解約したい－更新日・契約状況を確認したい－退会後に請求が発生した－有料プランが反映されない－決済方法は何がありますか？

いいね・スキップ・足あと

－通知の相手がアプリにいない－いいねを取り消したい－足あとを取り消したい－スキップした人をもう一度見たい－勝手にいいねされている

メッセージ

－相手から返信・既読がない－メッセージしてた人が急に消えた－マッチング前にメッセージを送りたい－連絡先交換はして良いですか？

検索

－検索結果が出ない、変わらない

コミュニティ

－返信数が一致しない－ライク数が一致しない

その他

－プロフィールの多数通報ありとは？－既婚者・不適切な会員を見つけた場合－退会したい－不正ユーザ登録・強制退会された－退会したのにデータが残っている

よくある質問

－検索結果が出ない、変わらない－通知の相手がアプリにいない－いいねを取り消したい－スキップした人をもう一度見たい－勝手にいいねされている－有料プランが反映されない－決済方法は何がありますか？－プロフィールの多数通報ありとは？－既婚者・不適切な会員を見つけた場合－相手から返信・既読がない

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