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有料プラン・購入履歴が反映されない
2024-10-08
【以下のいずれかをお試しください】
アプリを立ち上げ直す
マイページ → 加入中プラン → 有料プラン画面最下部の「購入済みの商品を復元する」ボタンで購入内容を復元する
ストアより最新バージョンのアプリをインストールする
【上記でダメな場合】
有料プランを購入されたAppleIDまたはGoogleアカウントで、ストアにサインインしているかご確認ください
AppStoreまたはGooglePlayにて購入履歴があるかご確認ください
よくある質問
検索結果が出ない、変わらない
有料プラン・購入履歴が反映されない
勝手にいいねされている
いいねを取り消したい
スキップした人をもう一度見たい
プロフィールの多数通報ありとは?
既婚者・不適切な会員を見つけた場合
決済方法は何がありますか?
通知の相手がアプリにいない
相手から返信・既読がない
カテゴリ
新規登録・ログイン
突然アカウントが利用停止になった
ログアウト方法は?
機種変更する場合どうしたらいい?
既婚者は登録できますか?
50歳未満は登録できますか?
本人確認
カメラが起動しない
本人確認で提出可能な証明書一覧
本人確認が否認される。承認されない
本人確認の審査はいつ終わりますか?
有料プラン
料金表はありますか?
有料プラン・購入履歴が反映されない
決済方法は何がありますか?
退会後に請求が発生した
更新日・契約状況を確認したい
自動更新を解約したい
いいね・スキップ・足あと
勝手にいいねされている
スキップした人をもう一度見たい
足あとを取り消したい
いいねを取り消したい
通知の相手がアプリにいない
メッセージ
連絡先交換はして良いですか?
マッチング前にメッセージを送りたい
メッセージしてた人が急に消えた
相手から返信・既読がない
検索
検索結果が出ない、変わらない
コミュニティ
ライク数が一致しない
返信数が一致しない
その他
退会したのにデータが残っている
不正ユーザ登録・強制退会された
退会したい
既婚者・不適切な会員を見つけた場合
プロフィールの多数通報ありとは?